弁護士法人ALGに寄せられた
お客様の声の一部です
2024年12月現在
1710件
2024年10月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 相手との交渉において、うまくいきそうな事と、交渉しても難かしそうな事をはっきりと説明して下さったので分かりやすかった。
また、「できる限り希望が通るようにします」と言って下さって心強かった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても丁寧で分かりやすかったです。
全てお任せしよう！と思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 一つ一つ丁寧に説明して頂き内容をしっかりと理解出来た。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 実績がありそうでしたので 頼りになっていただけると思いお願いしました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話での応対のため、弁護士先生の姿は見えませんが、声の感じからお若い先生ではと思いましたが、私の話をしっかりと聞いて下さり、たいへん親切なご対応を頂き、安心し信頼をもてました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身に話を聞いていただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- スムーズでわかりやすかったです。
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- 【満足度】
- 普通
- 【評価について】
- 「今すぐチャット相談」からの連絡が早かった。
受付の対応が良かった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 担当して下さった方が、何に対してもきちんと答えて下さったり、話しやすかったです。初めての弁護士無料相談をしたので、不安だらけでしたが、担当者の方の対応で心が軽くなりました。
ありがとうございます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士の先生、事務の方も、初めての私がとまどっているのにもかかわらず、大変わかりやすく、丁寧に対応して頂き 感謝しております。これからもお世話になりますが、よろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事故について詳しいと思いました。相談した内容に回答が早いと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話対応の際、懇切丁寧に親身になって頂いたのが、嬉しくて。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 被害者である妻に対して親身であったこと
説明が分かりやすく丁寧だったこと。
今回のケースに沿った交渉ポイントを詳細に説明頂けたこと。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 初めてなので他の方がどのような感じなのかわかりませんが、丁寧に対応して頂けました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 何もわからない状況でしたが、寄り添った対応をしていただいていると感じられ、お任せしたいと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 細やかな内容まで丁寧に聞いて頂けた点
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分からない事だらけでしたが、質問に対して分かりやすく答えていただけました。また、電話での対応もていねいで おまかせして大丈夫だなと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 以前、父の事故でお世話になり、相手方とのやりとりをしないで済んだ事、また、電話や文書で対応して頂けたので 気楽に、安心してお任せできました。その後、友人にも紹介し「良かった」とお礼を頂きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が分かりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての依頼電話でとても親身になって聞いて頂きました。
経由した保険会社さんの窓口からもスムーズで良かったです。
今後も気軽に相談できる事務所だと思いました。
2024年9月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての相談で不安な時に、明るく優しい声色と言葉遣いで話してもらえたので安心できました。
内容も難しい専門用語なしで分かりやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての事故で相手方保険会社との対応に疲れていたところ親身になり、こちらの味方であるよう対応して下さって嬉しかった。
特約の上限300万円を超える事がないと、初回のお電話で明言して下さったのも有難く、また来店の必要がない事も助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 妻の交通事故対応で大変お世話になっている為。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすく、私のリスクを最小限にと気を配っていただけた。依頼した後の流れや、今後何をするべきか、具体化できた。
「お手伝いしたい」の一言が嬉しかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事故後の相談のタイミングが分からないので、そのお話ができたのが一番助かりました。普段、経験することではないので、法律以外の病院のことや、仕事に関する事を気軽に優しくお話しをしてくれる先生にとても感謝です。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 私の説明を感じ良く聞いてくれ、適切な対応をしていただき具体的に話してくれました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話時の応対がわかりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 内容をしっかりと確認して下さり、不明な点がないか逐一気遣って下さりながら話を聞いてもらえました。
また、受付事務の方の対応も素晴らしく、丁寧に分かりやすく説明して下さり、安心してお願いすることが出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 応対は丁寧なおかつわかりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事務所の方々も、弁護士の方も、お忙しい中、とてもご丁寧な対応していただき、こちら側の事もお気づかいいただき、ありがとうございました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 細かな内容まで不明点があったので相談した所、親身になって相談にのって下さったのが良かった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 依頼者の立場に立って、親切にご相談いただけた。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 私の状態を細かく聞いてもらい、ベストは何かをしっかりと教えてくれる姿勢が良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 病院への疑問点がありました。
その内容を丁寧に理解できるように教えていただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話対応がものすごく親切、ていねいでよりそって話を聞いてくれた事
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても判りやすかった。
判例の話もして下さり、色々と調べてくださっていて安心した。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- プロからするとありふれた相談だったと思いますが、定型的なやりとりだけでなく、こちらの事情をしっかりとお伝えすることができました。また、仕事中はあまり電話を取れないので、相談受付の方とチャットでやりとりできたのはとても助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話時の応対がわかりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 自分に合った話を分かりやすく教えてくれた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・対応がスムーズで早い。
・弁護士の方も他のスタッフの方もとても丁寧に説明してくれた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 前回よりお世話になっていたこともあり、分かりやすく、安心してお任せ出来ると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話の時の対応がすごく分かりやすくて、説明のしかたも良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 私の話をしっかりと聞き取ってくださった。
先生からの説明も出来そうな事、出来なさそうな事をしっかり聞けて理解出来た。専門用語でなく解かり易く教えて頂いた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 気になる点、小さいことでも丁寧に聞いてくれる。
初めての事で右も左もわからないなか適切なアドバイスをくれる。
事故したてで、落ち着いてないのに警察からのしつこい電話にストレスがたまると相談をするとすぐ対処してくださり助かりました。
2024年8月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が分かりやすく、こちらの質問にも、リスクを含め、ていねいに対応頂けた点
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明も丁寧でわかりやすかった
又連絡も早く安心感があった
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話にてわかりやすい説明でした。
交通事故の後遺障害認定後でしたので電話ですむのはとてもたすかりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの気になっているであろう点を聞かなくても説明してくれました。こちらの具体的に取れば良い行動をしっかりと教えていただけました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧、すばやい対応。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても分かりやすく説明してもらえた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- デメリットや不利になる点を踏まえて、今後どのようにするべきか簡潔に話してくださったので信頼できると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応の進め方や通院をどうするか悩んでいた際に、ズバッと意見を言ってくださり、気持ちの方向性が固まりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応が良く親身になって話を聞いていただき安心して任せられ大変やる気を感じさせる弁護士の方だと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 質問したことについて丁寧に教えて頂いた。とてもわかりやすかった。
他の弁護士さんにも相談したことがありますが、はっきりしなかったりネガティブなことしか言わなかったり、やる気を感じられない方もいた中で貴社の弁護士さんには安心して任せられると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 少しでも示談金に対し有利になるようにアドバイスを頂いた
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすく頼りになると思った。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 相談時に事故当時やそれ以降、保険屋（相手）とのやり取りを思い出し泣いてしまったりもあったのですが、その様なこちらの状況もくみ取った上で話をきいてくださり安心できこちらで依頼しようと決めました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 不安に思っていることや、疑問に思っていること等に丁寧に答えてくれたこと。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらからの質問に対し、適格に御対応して頂いている。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とてもていねいで、親切で優しく分かりやすく教えて頂きありがたかったです。これから、よろしくお願いします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話時の相談で、分かりやすく、親身になって今回の事故の案件、対応、相談にのってくれました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話での面談をしていただき、解りやすく説明して下さり、ありがとうございました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧な説明でわかり易かった点。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても丁寧にお話をきいていただいて、良かったです。
事故相手側の保険担当者ともうお話しなくて良いと言っていただき、本当にホッとしました。
引きつづき、どうぞよろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 電話対応時 優しく話をして下さいました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話で弁護士の先生に対応してもらいましたが
わかりやすい説明で質問もしっかりこたえていただきました。
HPに実績が多数あり頼りになると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になって聞いてくださったので。
2024年7月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わからない部分について、ていねいに説明してくれた。気持ちへの寄りそいも感じた。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 示談交渉までの流れをわかり易く丁寧に説明していただきました。信頼できると思い一任する事を決めました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 当たり前の事かもしれませんが、お約束した日時に、お電話をいただき説明もわかりやすく丁寧で、とても良かったと思います。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回相談時もその後も親身になってお話をきいていただきとても安心できました。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 電話にて、30分しかお時間がとれないにもかかわらず、丁寧に説明いただき、分かりやすかった。声しか情報がなく、印象が悪かったら断ろうと思っていたが、そんな事はなかったです。
最初の電話の事務の方も印象が良く、弁護士依頼など初めての人間にとってはとても安心できました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めて弁護士の先生とお話しするにあたって、緊張しましたが、わかりやすい言葉で対応していただき、安心しました。また、質問にも真摯に答えていただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 相談員の初回対応も大変親切に接して頂きすばらしい対応でした。
弁護士さんの対応も丁寧に受け応えして下さり、依頼者によりそった相談ができ、大変心強く思いました。
何卒今後ともよろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切に分かりやすく説明して下さり安心して依頼しようと思えました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話相談だったのですが、「しっかり自分の話を聞いてもらえている」をいう安心感がありました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての交通事故にて先生にお願いしましたが、気さくに分かりやすく、私達によりそったご対応と、お電話の際も不明点など何度も確認して下さってとっても安心しましたし、いつでもご連絡下さいと明るく話してくださり、とても救われました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの要望を良く聞いてもらえ、なるべく要望を叶えてくれそうなので
他に自分のお客様を紹介したが、わかりやすく教えてくれる弁護士さんだと喜んでいました
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 物損で、しっかりとした数字を出して力になってくれると唯一言ってくれた点。
他社は物損は保険会社の言い値で、慰謝料のみしか言ってくれなかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 自分で調べて依頼するのが初めてで何も分からずだったのですが1番最初の問い合わせから依頼に至るまでとてもスムーズで説明も分かりやすく、安心できたので決めさせていただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切で丁寧なご対応で大変感謝してます。安心しておまかせできると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- すごく丁寧で親切に話しとアドバイスをしていただいてすごく安心しました。とても話しやすく今後もお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 顔も見た事もない相手なのに、とても親切な対応でした。流れの説明や不安なこと、色々ととにかく丁寧にしていただいた。LINEでのやりとりも助かる。頼りにできる強い味方です。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの話をじっくり聞いて下さり、これからの流れや疑問点など丁寧に説明していただけて非常に安心できました
すごく心強かったです
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士＆事務員と電話でお話させていただき、簡潔でわかりやすい説明でした。質問にも、的確に答えていただき、安心できました。担当のスタッフが不在時でも連携ができていて、的確な指示があったことも高評価です。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧で分かりやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切で、説明も分かりやすく、頼りになると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 一番大切だと思うのですが、初めてお電話した受付の女性にほっといたしました。優しく丁寧でした。怪我へのお言葉もあり安心してご相談させていただきました。さらに弁護士の方も対応も分かりやすく、私の疑問や不安に対して親切なものでした。宜しくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての体験で、不安な所が多かったが、事細かく質問して頂き、安心した。今後も信頼してお任せしようと思った。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 私のまとまりのない質問にも分かりやすく答えていただけた。
2024年6月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めてのことでしたので、弁護士さんと話すのはとても緊張したのですが、親身にこちらの話を聞いていただけたので安心できました。とても頼りがいのある印象です。
電話での受付の方も、とても丁寧で元気が良く、しっかりとした事務所なのだと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 仕事で昼間は連絡するのが難しいが、最初にLINEで連絡が取れたこと。応対がスムーズで助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 後遺症について、後遺障害が非該当だったこともありどうしたらいいか悩んでいた。相談した結果、特約の確認をした方がいい事や、不安だった部分を丁寧に説明していただけたので満足しています。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・話し方が丁寧で分かりやすい
・連絡がつかなかった際、折り返しで連絡をくれる
・受付の方の電話応対が良い
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- この件で他の弁護士さんに相談をしたところ、あまり先生の対応が良くなく、今回は親身に自分の意見を聞いてくださったのが良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が簡潔かつ丁寧で素晴らしかった。示談が良い方向に向かうのではないかと希望をもつことができた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 当方のリスクもハッキリと伝えて頂き、大事な部分を何度も繰り返し教えて頂いた事で分かりやすく丁寧な対応だと感じた為。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めて相談させていただきわからないことが多い中わかりやすく説明してくださり話を進めてくださったところが良いと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 以前依頼相談をした先生の為
話しやすく信頼出来た為
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応がよかったです。
何もかも初めてなので不安な自分に親身になって話をしてくれて安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・ていねいな口調で感じがよかった。
・初めの東京本所での対応が良く、名古屋事務所の対応も良かった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- どの方も親身になって相談に乗ってくださり不安が解消されました。
最初は弁護士さんに依頼する迷いもありましたが、説明も分かりやすくとても丁寧な対応で、今は一歩踏み出して良かったなと感じています。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回の電話の時、対応が良く、不安になっている事もしっかりと聞き、答えてくれた。 二回目という事もあり、担当弁護士も同じ方にしてくれて、良かった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が分かりやすく、親身になって頂いたのでとても安心できました。交通事故でこのようなことになったのは初めてで、一人で悩んでいましたが対応して頂いたおかげで気持ちが前向きになりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話対応が親切でよかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 疑問に対しての納得のいく説明があった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お電話の際、ヒアリングなどとても丁寧な対応をして頂き、手続きの進め方の説明も分かりやすく丁寧に教えて頂きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 不安になっていた事を傾聴して頂きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 私は説明が下手なのですが、弁護士さんはすごく話を聞いてくださって理解していただいてありがたいです。
又、私の話を真剣に聞いてくださっていると電話越しでも感じ取れました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 威圧的な感じも受ける事なく、とても話しやすく相談しやすい
2024年5月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話にて相談させていただいた方の対応が良く、また迅速だった事
初回相談時の弁護士先生がとても親身になって下さり、信頼出来ると感じました。アドバイスも的確で、今後も、色々と相談したいと思える先生でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 順序立てて分かりやすく説明して頂けたので安心できました。
ネットだけでは不安でしたが、相談してみると具体的なアドバイスがすぐにもらえてもっと早く相談すれば良かったと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの要望に答えるために、事前に情報を詳しく確認して、優位に働きかけていただけると、信頼と誠意が伝わりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 知りたいことを手際よく簡潔に分かりやすく説明をしてくれ、信頼出来る弁護士さんだと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がすごく丁寧でとても良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても分かり易くご説明いただきました。また、こちらからの質問がなくなるまで、しっかりとヒアリングしていただけたと感じております。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 長時間しんせつに説明いただきました
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての事故で、とても不安な気持ちでしたが、不安に思っていることについて、しっかりお話を聞いて、迷うことなく答えていただけたこと。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に話を進めて頂けたこと。
事故の内容から過失割合について話を聞けたこと。
抜釘術について話を聞くことができた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかり易く、依頼者に沿った内容であった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- きちんと連絡がとれるので、安心感があります。こちらが言葉につまることがあっても、上手く汲み取って言語化して下さいました。また、案件に関する不明点もわかるように嚙み砕いて説明頂けたので、理解し易かったです。考えている間待って頂けるのも助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事故による通院アドバイスや不安や、不明に思っていることへサポートしていただけるので安心しています。
示談までよろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話しが解りやすく対応が丁寧です。
こちらの意見をしっかり聞いてくれている。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に話を聞いて頂き、わからない事もしっかり説明して頂きました。
また不安な事があればいつでも連絡下さいと言われ、担当の先生が居なければ事務方の人に伝えてくれれば対応しますのことで安心出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 一度しか話していませんが賠償金が少ない理由、今後同じようなことがあった場合の対策も教えて頂けた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 受け答えが早く、
説明も簡潔で分かりやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お話を聞いていただいている時に具体的な事例と挙げ説明していただいたこと、今後どのように話を進めていくか方針が分かりやすかったので安心できたため、今回の件をお任せしたいと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話だけでの会話なので(直接顔を見てじゃないので)表情的な事はわかりませんが、優しく説明も聞いて下さり又、書類に対しても具体的に説明を受ける事ができ良かったと思います。電話の対応も良く安心して相談できました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・説明が丁寧でわかりやすかった。
・電話で話せる日程、時間帯など、きちんと予定を聞いてくださり、とても助かった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 大変わかりやすく詳しく説明していただきました
ありがとうございます
よろしくお願いいたします
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 知識がなく分からないことばかりでしたが
細かい部分まで丁寧に説明して下さり安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が丁寧で分かりやすかったから。話すスピードが速くなくて、聞き取りやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 小さい案件であるが、真剣に取り組む姿勢が伺えた。
2024年4月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 無料であるにも関わらず事故について詳細に聞いて下さり、こちらが気付かないところについても疑問を感じて調べてくれる姿勢、丁寧なアドバイスなど、もうこちらで間違いないと確信しました。
よろしくお願いいたします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 最初に電話を掛けたときから、電話対応が大変良く、分かり易く丁寧であり安心してお願いできそうと思った。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事故にあい精神的にも体の痛みも辛い時に相談の電話で心が楽になりました。ペットの事を「犬」ではなく「ワンちゃん」と言っていたこともとても印象が良かったです。弁護士事務所への電話は緊張しましたが安心して相談することができました。ありがとうございました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 様々な不安要素についてわかりやすく説明がありました。質問に丁寧に対応していただけ、対応も早かったので安心できました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が分かりやすく、話しやすかった。対応が丁寧だった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士の先生方に相談する事が初めてで、どうしても敷居が高いイメージが有ったが、実際に電話をして話してみると、こちらに合わせて話して下さり安心して相談する事が出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
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メリット・デメリットを教えてもらい説明が分かりやすかったです。
又、今後の進め方も詳しく教えていただき助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 当初は電話で30分から1時間のお話しと聞いておりましたがこちらからいろんな質問をして回答して頂き、時間が過ぎても親切にお話を聞いて下さりとても好感がもてました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧で分かりやすく、
こちらの考えを理解してくれると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- アドバイスが自分にとって適切であると感じられた為。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 最初の電話の対応がよく、スムーズに弁護士さんとの相談もできました。
弁護士さんに色々話を聞いて頂き、丁重にお答え頂きました。
加害者の担当の保険会社に理不尽な事を言われて困難している中、親身に相談して頂き安心しました。ありがとうございました。宜しくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めてのことで何もわからず心配しかありませんでしたが、ご対応が親切でスムーズ、とても理解しやすく、感謝しかございません。ありがとうございます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が丁寧だったので安心して頼む事が出来ると思った。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
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話しやすいので相談しやすい。
寄り添った対応をしてくれる。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
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ゆっくり丁寧にわかりやすく説明して頂きました。
言葉遣いや物腰も柔らかく大変安心致しました。
何よりも親身になって下さり、ごまかす事なくはっきりと説明して頂いた事が好印象でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 質問に対し、分かりやすく説明をしてくださいましたので、心が楽になりました。とてもお話をしやすく、聞きとりとるときも、分かりやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わかりやすくご説明くださいましたし、質問にも的確にお答え頂けました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての交通事故で不安な中、お電話させて頂きました。
親身に話を聞いて頂け、安心してお任せさせて頂けそうです。
宜しくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- なかなか理解できなくても、何度も親切に説明してくださったこと。
また、相手方の保険担当者さんが教えてくれなかったことも教えて下さり、是非お願いしたいと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁ねいかつ適格な事故交渉にあたって頂けると信頼できるご対応を感じたからです。
よろしくお願いいたします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- しっかり話をきいていただき、とても分かりやすく、理解できるまでちゃんと説明してもらえました。
こちらの気持ちも汲んでいただいて、ここなら全てお任せしたいと思いました。
2024年3月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ZOOMでの面談がとても分かりやすく、長い時間親身に相談していただいたことから、とても満足しました。またメールでも、素早い返信、分かりやすい説明でとても分かりやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 何もかもが初めてのことでとても不安でしたが、迅速な対応や丁寧に相談にのって頂き、だんだん冷静になることができました。無料相談できたことも気軽に相談しやすかった点でもありました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても親身になって話を聞いていただけて、
すごく不安だった気持ちが落ち着きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 交通事故が初めての為色々不安なことが多かったが、お電話の際にすごく分かりやすく説明して頂き、ここなら、親身になって考えてやって頂けると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がとても分かり易かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 判りやすい説明で質問にも丁寧に応じてくれました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても分かりやすく、親身になって対応していただいた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても親切に相談にのってもらえた
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回の相談で、弁護士さんがていねいに話しをしてくださり、質問にも親切に答えていただき、不安な気持ちに寄りそってくださり、お願いしようと決めました。
事務的な説明をしてくださる方も、わかりやすくとてもていねいでした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 最初の相談からとても親身に寄り添って私の気持を聞いて下さり、とても信頼できる弁護士事務所と感じてすぐに依頼することに決めました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話で話しをさせて頂いた時の対応がとても感じが良く信頼できる先生だと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話でご対応いただきましたが、決して高圧的でなく、こちらの言い分をヒアリングいただき、気持ち的に少し落ち着きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事務所のレスポンスの良さ、LINE対応も早く満足 弁護士の対応も早く丁寧でわかりやすい。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 要点をおさえたスムーズな聞き取りとこちらの疑問や伝えた事を真摯に答え、聞いていただけました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 詳細のご説明とても解り易かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても分かりやすく説明して頂き安心感が得られました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分からない事も教えていただいて、
相談時点から、すごくいいようにしていただいた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分かりやすく丁寧でした
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士先生も非常に丁寧に対応してくれた。
下手に期待させる言動もなく、一緒に前を向けそうな気持ちになりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ていねいな対応で満足。
相談に来て良かったです。
有難う御座居ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧にご対応頂きました。
2024年2月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話し方がとても丁寧であり、相談内容にも親身になってもらえた。
解決策を提示していただき不安が緩和された。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- LINEの返信も早く、丁寧な文章で回答いただけて、分からない事だらけでしたので、とても心強く感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 詳細を丁寧にご説明頂き分かりやすかった。
今後の流れも安心してお任せできるだろうと感じた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- イエス、ノーがはっきりしていて、分かりやすい説明だったから
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧・親切・わかりやすく話して(対応)してもらいました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話しをしっかりと聞いてくれて説明がとてもていねいでした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分からない点等、詳しく教えて頂いた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事前のお伝えしていた情報から、分かりやすく説明していただき、どのように相談すればよいのか分からなかった事も色々教えていただけました。
初めての相談でしたが、お話ししていくうちにお願いしたいと思える位ていねいに対応していただけました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- すごくわかりやすく説明頂きました
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 最初の事務局の方の応対が、とてもやさしく親切で、わかりやすく説明して下さって、こちらでお世話になろうと決めました。
弁護士の先生も、説明が的確で、こちらなら満足できる結果になりそうだなと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分からないことが多くて不安でしたが、分かりやすく説明して頂き、状況報告もこまめに連絡していただいたので安心してお願いする事が出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 一つ一つ丁寧に説明していただいた。
今後の流れについても、分かり易く安心感が持てた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とてもやさしく話しやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が丁寧で分かりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ヒアリングが丁寧で親身になっていただけると感じたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が丁寧でわかりやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- なんせ対応が優しく親身に話を聞いて頂けました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・分かりやすい説明
・話がスムーズ
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧で、詳しく分かりやすくご説明していただきました。
今後の流れ、対応につきましても助言していただき安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今後スムーズにサポート及び問題解決に向けご協力いただけると感じているため
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧な説明で分かりやすく教えて頂けて良かったです。
2024年1月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が丁寧且つ理解しやすい。
話を聞いてくれる。
無理を言っていると理解はしているが、交渉して下さるとのこと。
ありがたいです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 内容も親身になって聞いてくれ、分かりやすいように説明をしてくれました。
自分が分からない事や質問にもていねいに対応して下さいました！
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- クライアントの立場に立って考えて頂けた事と
不明点を想定し話を頂けた事で短時間で
自身の知りたい事を説明頂けた点
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 自分が徒歩で相手が車の事故で自分が加害者という状態をどうにかしてくれそう。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話しやすさ
分かりやすい説明
全てです！！
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事務の方も丁寧でやさしく、弁護士の先生もこちらに寄り添いお話を聞いて下さり、説明(こちらのしつ門に対しても)も分かりやすく、安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今後についても教えていただき、安心できた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 賠償金についての交渉だけでなく、保険会社や修理工場との交渉も可能であることを示していただいた点。知り合いが他の弁護士法人へ相談した際は最後の賠償金の交渉のみしかしてもらえなかったと聞いていたので、その他も行っていただけるので、ありがたい。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に一つ一つヒアリングをして頂き、分かりやすい言葉で説明して下さいました。
とてもお話ししやすく、それでいてとても頼りがいがあり是非お願いしたいと思わせて頂きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
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急遽ご相談したにもかかわらず、2時間の枠で丁寧にご説明頂きました。
曖昧な濁し方ではなく無理なことは無理とお伝え頂けました。
可能性がある要求に対しては「交渉してみます」と力強く言って下さっていました。
また、レスポンスが早い点にもとても感謝しています。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・話をしっかり聞いて頂けた点
・今後の方針の選択しを出して頂いたが、私には難しく悩んだため私の心情をお話したところ、察して頂き進むことができた点
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 示談金交渉を依頼した際に、慰謝料の請求のみならず、その他の請求できる費用にも丁寧に請求対応していただきました。とても信頼のできる方で、安心して任せることができました。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 弁護士特約を使用する際に、保険代理店へも連絡して頂け、とても助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
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分かりやすく、親身になって相談でき、話しをしてくれる。
書類記入などもとても分かりやすく、ふせんを貼ってくれたりしていてスムーズに書類記入ができる。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わかりやすく細かい所までご丁寧に説明して頂きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの話を丁寧に聞いて頂けたのでとても話しやすかった。
どのように対応していけば良いかをしっかりと親身になって教えて頂けたのでわかりやすかった。
前回契約していた弁護士には馬鹿にされた言い方だった為、自分の体調、経過を話すことが出来なかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に内容等確認して頂き、私に寄り添って下さる親身な弁護士さんであった為、上記評価とさせて頂きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての相談でしたが、受付の方、弁護士の方共に物腰柔らかく安心して依頼できる印象。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの気持ちを理解して今後の対策についてもがんばってくれそうだった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 何よりも身体的な部分に寄りそってくれました。
その後の対応の流れも分かりやすく説明してくれたので安心してお願いできます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 相談時に、今後の手続きの流れなど詳しく、とても分かりやすく、安心することができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすく不明な点で質問した際もやさしくていねいにゆっくり説明してくれたから。
2023年 【213件】
2022年 【214件】
2021年 【226件】
2020年 【186件】
2019年 【184件】
2018年 【181件】
2017年 【159件】
2016年 【129件】
まずは交通事故スタッフがお話をお伺いします
監修 福岡法律事務所 所長 弁護士 谷川 聖治弁護士法人ALG＆Associates
監修 福岡法律事務所 所長 弁護士 谷川 聖治弁護士法人ALG＆Associates
保有資格弁護士(福岡県弁護士会所属・登録番号：41560)
交通事故事件の経験豊富な
弁護士が全面サポート
弁護士費用特約を使う場合
本人原則負担なし※保険会社の条件によっては
本人負担が生じることがあります。
弁護士報酬：成功報酬制
※死亡・後遺障害等級認定済みまたは認定が見込まれる場合
※事案によっては対応できないこともあります。
※弁護士費用特約を利用する場合、別途の料金体系となります。
お客様の声Pickup
温かいメッセージをありがとうございます
2024年11月更新
以前、父の事故でお世話になり、相手方とのやりとりをしないで済んだ事、また、電話や文書で対応して頂けたので 気楽に、安心してお任せできました。その後、友人にも紹介し「良かった」とお礼を頂きました。
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