・依頼者　３２歳　女性　パート勤務（兼業主婦）
・傷病名　肋骨骨折、頚椎捻挫
・事故態様　依頼者が優先道路を走行中、相手方車両が丁字路から当該優先道路進入し、運転席に側衝突した（過失割合90：10）
・争点　慰謝料、休業損害　

弊所への依頼前、依頼者は相手方保険会社の担当者と激しく口論になるなどしたため、相手方保険会社は弁護士を立てました。
相手方保険会社は、依頼者をクレーマー気質の厄介な人間のように認識していましたが、実際には、正義感が強い人のように感じました。
相手方保険会社が上記のような認識をしていたため、その認識に沿って交渉を進めたところ、結果として、慰謝料を赤本100％、主婦休損を請求の80％で示談することになりました。依頼者は７０万円近くの増額を非常に喜んでいらっしゃいました。