事故後、物損については依頼者本人で解決したが、相手方からの謝罪もなく、今後の交渉に不安を感じていたとのこと。また、頭、首、肩の痛みもあり、これらが今後どうなっていくのかにも不安があった。

今後の保険会社との交渉については、弁護士に任せてしまった方がストレスも少なくなり、また、賠償金額も高くなる傾向にあることをご案内。また、頭、首、肩の痛みについては治るのが一番であるが、万が一治らなければ後遺障害の申請を行うことが考えられることもご案内。

その後治療の経過を見ていったが、残念ながら痛みが残ったため、後遺障害申請を行うことを決定。後遺障害の認定後は相手方保険会社と交渉し、賠償金額を上げるように説得。