2023年11月のお客様の声
2023年11月更新分
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 初回の電話時にメリットだけではなくリスクも説明してくださり、心の準備がしやすかった。初めて弁護士と相談をしたとき、具体的にこれからこのように動く、と説明してくださり、わかりやすかった。そして時間がタイトだったのにもかかわらず「まかせてもらえますか？」と積極的な言葉をいただき、とても不安な心境だったので嬉しかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの状況を親身になって聞いて下さり、的確なアドバイスと情報整理、今後の流れを説明して下さったから。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話だけでなく、LINEアカウントから問い合わせが出来たことが良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらからの質問に対して、私が納得するまで一つ一つ親切丁寧にお答え頂き、安心感を覚えると共にとても信頼できると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応が早い。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 細かい所まで確認する姿は問題を有利に進めようとしてると感じました。そこでお願いしようという気持ちになりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 看護婦の友人に「生きてるのは奇跡だよ」と言われた交通事故で、私の生活は一変しました。問題だらけで、どうすれば良いのかわからない状態のままでしたが、時間をかけて聞いていただき、ご説明を受けて、法的な事など私の知識不足も要因だったと気づきました。ありがとうございます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 大変分りやすく説明して下さり、説得力があり好感持てました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分かり難い専門用語は極力使わないようにとのご配慮を頂けた事、又事前の受付の方の聞き取り時に申し上げた「分からない事」や「不安な事」に対して、逐一親身にご説明、アドバイスを頂けた事。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お話しや説明がわかりやすく、対応もスムーズでこちらの意見にもちゃんと耳を傾けてくれ、それに対する具体的な例や対策を考え教えてくれた。こちらの要望に対して出来る限り頑張ってくれそうだなと感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話対応時、相手の立場を良く理解して頂き相談内容を親身になって対応する姿勢、紳士的な対応など頼もしく思います。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 何の知恵もなく、精神的にも肉体的にもつらい状態で、事情をわかって頂け、案件を引き受けて下さったことです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事故の状況等、私の状況を把握していただいたうえでアドバイスを頂いた点
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 受付の方もとてもわかりやすく、相談にのっていただきました。急なご対応にもご丁寧にありがとうございます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧な説明でわかりやすくスムーズな対応で安心出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 毎回丁寧に話を聞いて下さいます。新たな問題を相談させて頂いたのですが、以前お世話になった件でも、その後どうですかと聞いて下さいました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- しっかりと対応して頂けそうで、私の気持ちも理解して頂けたと感じた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めは電話相談するのも怖かったですが、お客様アンケートの内容や満足度の評価も高くて勇気を出して電話しました。対応がとても丁寧で分かりやすく、話しやすい雰囲気で気軽に何でも相談して下さい、と言う感じがとても良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回の電話時の応対がとてもわかりやすく、丁寧であった為。その後の応対も一人ひとり丁寧でわかりやすく説明していただけたので、依頼して良かったと思います
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まずは交通事故スタッフがお話をお伺いします
監修 福岡法律事務所 所長 弁護士 谷川 聖治弁護士法人ALG＆Associates
監修 福岡法律事務所 所長 弁護士 谷川 聖治弁護士法人ALG＆Associates
保有資格弁護士(福岡県弁護士会所属・登録番号：41560)
交通事故事件の経験豊富な
弁護士が全面サポート
弁護士費用特約を使う場合
本人原則負担なし※保険会社の条件によっては
本人負担が生じることがあります。
弁護士報酬：成功報酬制
※死亡・後遺障害等級認定済みまたは認定が見込まれる場合
※事案によっては対応できないこともあります。
※弁護士費用特約を利用する場合、別途の料金体系となります。
お客様の声Pickup
温かいメッセージをありがとうございます
2024年10月更新
説明がわかりやすく、私のリスクを最小限にと気を配っていただけた。依頼した後の流れや、今後何をするべきか、具体化できた。
「お手伝いしたい」の一言が嬉しかった。
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